Les objectifs principaux de ces travaux de recherche vont être ; en comparant MDD (marques d’enseigne et marques propres) et marques nationales ; de mesurer la fidélité aux MDD dont les consommateurs font preuve. Il conviendra de mettre en exergue la manière dont les facteurs cognitifs tels que le risque perçu, la différence entre les marques, la perception de la qualité influencent la décision d’achat. De plus nous mettrons en évidence le rôle prépondérant de la qualité perçue pour les deux construits de la relation à la marque que sont l’engagement et d’attachement à la marque ; véritables vecteurs de fidélisation. Le modèle présenté a pour but de mettre à jour l’existence de liens d’engagement et d’attachement relatifs à la fidélité et permettra de justifier la subsistance d’un attachement aux marques de distributeurs ; ainsi que de clarifier la structure de la valeur perçue ainsi que ses impacts sur la relation marque/consommateur.

Détails du livre:

ISBN-13:

978-3-639-50274-9

ISBN-10:

3639502744

EAN:

9783639502749

Langue du Livre:

Français

By (author) :

Yohan Maronnier

Nombre de pages:

104

Publié le:

04.10.2016

Catégorie:

Advertisement, marketing